Crescendo com Google Search Application

Dois amigos e muita vontade de ter um negócio próprio. Eduardo trabalhava na Hitachi, que queria abrir uma filial no Rio Grande do Sul. Rafael montava computadores. O interesse pelo segmento de busca corporativa surgiu quando Eduardo estava em uma feira do setor e conheceu alguns executivos do Google.“Posso vender isso!”, pensou.

Por volta de 2007, após muita pesquisa, viram o potencial que a busca corporativa poderia ter no Brasil e decidiriam que queriam trazer o Google Search Appliance (GSA) para o país, por meio da sua empresa, a E-Storage.

O início foi modesto: começaram com o investimento de R$ 900 e primeiro escritório foi a garagem de casa. Os primeiros clientes estavam no segmento de educação. Foram duas universidades do Estado do Rio Grande do Sul: primeiro a PUC-RS e depois a Ulbra.

Só que havia um gargalo, o logístico: como transportar o GSA, que pesa 50kg?

Com a demanda crescendo e os pedidos em outras regiões estavam cada vez mais frequentes, Eduardo e Rafael - ainda com pouca verba - precisavam visitar os clientes de outras cidades e estados para fazer demonstrações técnicas com o GSA. A solução foi incluir mais um passageiro nas viagem: O próprio GSA! Isso mesmo, eles viajavam com o Search Appliance literalmente debaixo do braço ou mesmo no banco do ônibus.“A gente fazia isso sempre com o maior cuidado”, contam.

O ponto de inflexão ocorreu quando o Tribunal Regional do Trabalho do Rio Grande do Sul (TRT4) fez um contrato para pesquisa de seu acervo de jurisprudência, que nos anos seguintes expandiu os serviços da E-Storage para todo o Brasil com a adesão de vários outros TRTs, seguidos de Tribunais de Justiça, Ministério Público, Tribunais Regionais Federais e outros clientes na área pública e privada. A partir daí, não eram mais apenas dois sócios, e sim passaram a contratar pessoas e montar uma equipe.

Do primeiro para o segundo ano, o crescimento foi de mais de 20 vezes. Mas ainda tinham dúvidas do que o negócio era para valer. Hoje, a base da empresa é na Unisinos, no polo de TI, que agrega várias empresas. Só compreenderam a dimensão do negócio quando viram que tinham 12 funcionários.

A demanda pelo Google Search Appliance é impulsionada pela necessidade das organizações públicas e privadas de melhorar a consulta de informações pelos clientes e colaboradores, por meio de interface de busca simples, rápida e eficiente - como a existente no www.google.com.br - e ao mesmo tempo com altos padrões de segurança da informação. Eduardo e Rafael não param de contratar e devem dobrar novamente tamanho até final de 2011.

A matéria acima pode ser conferida no Blog do Google Brasil .